京东工业黄恺：以数智供应链为翼，护航中企出海高质量发展

12月26日，在以“环球相约 智启新程”为主题的第六届环球趋势大会现场，出海已成为工业领域热议的核心议题。当前，部分领先中资企业的海外收入占比已达30%-40%，且保持稳健增长态势，全球化布局成为企业拓展增长空间的关键选择。京东工业越南总经理黄恺在会上表示：“在全球市场的复杂环境中，供应链的稳定与可靠远比单纯追求扩张速度更为重要。京东工业的核心目标，是为出海工业企业构建覆盖全周期、适配多场景的可信赖全球化服务体系，让企业出海之路走得更稳、更远。”

随着制造业等领域中资企业加速“走出去”，跨境供应链的服务需求日益迫切。黄恺指出，企业出海面临的挑战远不止表面的语言差异，尤其是在新兴市场，非英语官方语言环境虽带来沟通不便，但更核心的难题集中在深层运营层面。“商品标准化的复杂程度、不同国家和地区的税制差异，以及供需两端的精准匹配，这些才是制约企业海外业务推进的关键症结，也是我们重点突破的方向。”

与国内成熟的工业品供应体系相比，跨境供应链的痛点更为突出。各国合规标准的差异形成了层层贸易壁垒，跨境物流的高成本与时效波动、售后响应的滞后性，都让企业出海面临多重阻碍。更值得关注的是，海外新兴市场的本土供应链基础设施普遍薄弱，“商品找不到、商品价格高、履约不及时”成为出海企业的共性困扰，其中非生产性物料的供应链保障问题，更是成为影响企业海外项目推进的关键瓶颈，专业且有实力的供应链服务商成为市场刚需。

面对这一需求，京东工业的全球化布局已初见成效。黄恺介绍，公司近期在巴西、印度尼西亚等海外关键市场持续发力，与多家本地优质合作伙伴达成战略合作，从商品资源整合、本地化履约网络搭建等维度不断拓展服务边界。在与长安汽车、宁德时代的战略签约，以及与徐工集团的深化合作中，“以全球化供应链助力伙伴出海”均成为核心合作方向，京东工业的服务能力正获得越来越多行业龙头企业的认可。

目前，京东工业已在越南、泰国、匈牙利等中资出海热点地区快速建立服务基地，形成了覆盖海外基建、生产制造、日常办公等多场景的服务网络，为超百家企业提供伴随式出海服务，业务范围涵盖汽车制造、电子电气、冶金化工等多个领域。

基于长期服务企业出海的实践经验，京东工业精准划分了企业出海的三个核心阶段，并针对性地构建了四大供应链解决方案。黄恺解释：“建设期企业的核心诉求是保障项目顺利推进，一站式商品采购能最大程度降低供应链波动影响；试产期企业聚焦成本控制，降本增效成为核心需求；进入量产期后，企业则更看重整体运营效率，尤其是长尾供应链的管理优化。”

针对不同阶段需求，通用现货SaaS商城方案可满足办公、通用耗材及基础工业品采购，零开发成本且快速部署；跨境商品一站式解决方案整合了百余个优质品牌资源，实现全球精选商品本地48小时交付；长尾一站式方案覆盖80多个一级类目、上千个末级类目，通过“跨境采购+本地采本地销”模式满足个性化需求；太璞数智化解决方案则提供从战略咨询到落地运营的全流程服务，涵盖业务规划、平台建设等核心环节。

数智技术的深度应用成为京东工业服务出海企业的核心优势。黄恺透露，工业大模型正重塑供应链业务流程，京东工业近一年通过AI沉淀的数据量已远超此前五年总和。“传统模式下‘先立标准、再做数字化、最后数智化’的逻辑已被颠覆，AI 能够直接修正并建立标准，形成正向循环。”依托行业首个工业大模型JoyIndustrial，智能关务智能体将出海物料匹配时间从一周压缩至分钟级，大幅提升人效。

在黄恺看来，供应链韧性是企业全球化拓展的关键支撑，这一韧性可拆解为可见性、可选择性和可控性三个维度。“可见性要求企业明确出海战略，做好业务聚焦与取舍；可选择性基于企业自身禀赋打造核心能力；可控性则依赖组织与人才建设，推动海外机构本地化落地，赋予更多自主权限，实现快速闭环发展。”依托京东超级供应链的基础设施与数智技术优势，京东工业将继续深化全球化布局，完善差异化解决方案，以专业可信赖的服务助力全球工业供应链降本增效，为中企无忧出海提供更坚实的支撑，共同书写中国制造业全球化的新篇章。