蚂蚁集团CEO韩歆毅：AQ承载蚂蚁健康新使命，让看病更简单、生活更健康

11月8日，乌镇峰会上，蚂蚁集团CEO韩歆毅作为企业代表分享了在AI医疗健康领域的思考与实践。此前，继旗下AI健康应用AQ月活用户突破千万后，蚂蚁宣布成立健康事业群，并推动医疗健康业务成为蚂蚁的战略支柱板块，韩歆毅在现场表示，此次组织升级承载了蚂蚁的新使命：让看病更简单、生活更健康。

韩歆毅在演讲中表示，伴随着社会发展，老百姓的健康需求正持续升级，如全国慢病患者超5亿，存在着低知晓率、低治疗率、低控制率问题，约2.7亿高血压患者中有超八成未能有效控制病情；此外，全国约3.1亿老年人口对养生养老、康复护理的需求激增，90后、00后等年轻群体也成为健康消费的主力军。

AI为破解社会健康痛点提供了关键路径——韩歆毅以蚂蚁今年6月推出的AI健康应用AQ为例，这款依托蚂蚁医疗大模型打造的应用，具备主动追问、主动建档等核心特点，涵盖健康科普、就诊咨询、报告解读、健康档案等上百项AI功能，上线仅四个月便成为国内首个月活超千万的行业专业级AI应用，跃升至中国AI原生应用榜第7位，83.4%的复合增长率更是位居行业第一。AQ强劲的增长势头，印证了公众对AI健康工具的迫切需求。

基于AQ的技术积累与市场验证，蚂蚁集团进一步拓展AI医疗应用场景。在基层医疗赋能方面，蚂蚁联合上海仁济医院打造泌尿专科智能体，经150名医生在真实诊疗场景评测，可使基层医生诊断正确率提升4%～8%；通过AQ上的“数字家医·黄浦”智能体，208位家庭医生的AI分身已在上海黄浦区上线，覆盖40万常住居民及百万职业人群。

针对国内优质医疗资源分布不均的问题，蚂蚁联合全国三甲医院顶级医生团队，打造超300个“名医AI分身” 智能体。杭州市第七人民医院副院长毛洪京的AI分身上线不到一年，已服务超650万人次失眠患者，远超其线下年接诊量；上海东方医院妇产科主任段涛的智能体，服务已覆盖全国371个城市，让基层患者无需远行，就能获得名医级基础诊疗服务。

针对慢病管理这一全民课题，AQ也通过建立AI健康档案、打通智能健康设备等，为全国超5亿慢病患者提供 “千人千面” 的全周期管理服务。此外，蚂蚁集团还与四川大学华西医院达成战略合作，围绕肺结节等慢病深化科学研究与服务体系建设，着力突破AI医疗研究向临床应用转化的 “最后一公里”。

韩歆毅表示，从2014年实现第一笔手机挂号缴费，到医保码服务全国超8亿用户，蚂蚁集团始终以技术驱动解决社会问题。“此次升级健康事业群，是AI战略的必然选择，更是对社会健康需求的坚定回应。”韩歆毅表示，“未来蚂蚁将继续努力，让看病更简单、生活更健康。”